Términos, Condiciones y Política de devoluciones

Para poder realizar cualquier compra en nuestra tienda online, el usuario tiene que confirmar que ha leído y que acepta estos términos y condiciones de uso así como la política de privacidad de este sitio web. No es posible realizar una compra sin haber aceptado estas condiciones.

Formas de pago admitidas

Las formas de pago válidas son Transferencia Bancaria y TPV Virtual de CecaBank.

Política de calidad y responsabilidad

El titular se responsabiliza de la calidad de los productos que oferta y de la garantía de cada artículo acorde con los plazos establecidos por ley. Todos los productos ofertados tienen unos estándares de calidad comprobados y verificados por el titular. Para reclamaciones que afectan a la garantía, el titular podrá facilitar al comprador el contacto directo con el proveedor o profesional que suministre la garantía correspondiente.

Política de precios

Todos los precios mostrados incluyen el IVA correspondiente.

Los gastos de envío se indican durante el proceso de compra en función del volumen de artículos seleccionados y su destino. El titular podrá aplicar como promoción comercial una política de envío gratuito a partir de un importe de compra determinado, en cuyo caso se indicará el importe y datos de la promoción en el proceso de compra cuando proceda.

Plazo de desistimiento/devolución.

Conforme a lo establecido en el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, el plazo de devolución es de 14 días a partir de la fecha de confirmación de entrega en las ventas a distancia o compra del producto en tienda.

Como requisito necesario para que proceda el reembolso del precio del producto y se acepte el derecho de desistimiento, los productos han de ser devueltos en el mismo estado que se recibieron, junto a su embalaje original, accesorios incluidos y etiquetas distintivas, sin apreciación de signos de uso o modificación del producto, siendo imprescindible la presentación y/o envío del ticket o factura de compra correspondiente.

En caso de remisión de devolución del producto por correo, servicio de mensajería u otro medio similar, Paula Balmer SL procederá al reembolso del precio del producto, una vez comprobado que se cumplen todas las condiciones para que proceda el derecho de desistimiento, descontando de la cantidad a reembolsar los gastos de envío del producto en los que haya podido incurrir Paura Balmer SL durante el proceso de venta, en un plazo no superior a diez días naturales.

En caso de recepción de una devolución, que finalmente no sea admitida por no cumplir los requisitos, Paura Balmer SL procederá a rechazar la devolución y reembolso, remitiendo el producto a portes debidos al domicilio indicado por el cliente o poniendo a su disposición el mismo en tienda para su recogida.

Excepciones del derecho de desistimiento.

Conforme a lo establecido en el artículo 103 del RDL 1/2007, antes mencionado, no se aceptarán devoluciones de productos  precintados que no sean aptos para ser devueltos por razones de protección de la salud o de higiene.

Por lo anterior, no se aceptará la devolución y carecen de derecho de desistimiento la ropa interior, ropa de fiesta, sprays, cremas, plantillas, calcetines y todos aquellos productos de naturaleza similar.

Para la resolución de cualquier duda, puede ponerse en contacto con nosotros a través de: redescalzadoselpuerto@gmail.com o en nuestro teléfono de atención al cliente 952438958.

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